Rwanda eSIM

Rwanda eSIM Questions fréquentes

Cette eSIM fonctionne-t-elle partout en Rwanda ?

Oui. L’eSIM Rwanda se connecte aux principaux réseaux locaux du pays, vous restez donc en ligne dans les grandes villes comme en région. Activation instantanée à l'arrivée. Kigali + parc des Volcans + lac Kivu. Votre carte SIM physique reste dans le téléphone, vous gardez votre numéro pour les appels et les SMS.

Comment activer l’eSIM Rwanda ?

Choisissez votre forfait et le QR code arrive par e-mail en quelques secondes. Scannez-le, installez l’eSIM en Wi-Fi avant de décoller, puis activez-la à l’arrivée. L’installation prend environ deux minutes, sans déplacement en boutique ni justificatif d’identité.

Combien coûte une eSIM Rwanda ?

Les forfaits Rwanda commencent à $8.49. Tous sont prépayés : le prix affiché au paiement est le prix payé — sans engagement, sans frais d’itinérance quotidiens de votre opérateur, et sans mauvaise surprise après le voyage.

Puis-je partager les données en hotspot avec l’eSIM Rwanda ?

Oui. Vous pouvez connecter un ordinateur portable ou le téléphone d’un compagnon de voyage à l’eSIM Rwanda, et leur consommation est décomptée de la même enveloppe. C’est le moyen le plus simple de mettre plusieurs appareils en ligne avec un seul forfait.

Quand l’eSIM Rwanda démarre-t-elle et quelle est sa durée de validité ?

La validité commence lorsque l’eSIM se connecte pour la première fois à un réseau pris en charge, et non le jour de l’achat. Vous pouvez donc l’installer avant le départ et laisser le compteur démarrer à l’arrivée. Chaque forfait indique son volume de données et sa durée au moment du paiement.

Que faire si l’eSIM Rwanda ne fonctionne pas sur mon téléphone ?

Vérifiez la compatibilité de l’appareil avant l’achat : la plupart des téléphones sortis depuis 2019 prennent en charge l’eSIM. Une eSIM non installée est remboursable dans les 30 jours suivant l’achat, et une assistance est disponible 24 h/24 pour l’installation.

L'eSIM Rwanda couvre-t-elle Kigali, Musanze & Gisenyi ?

Oui. Une seule eSIM Rwanda couvre Kigali, Musanze & Gisenyi et le reste du pays en 4G/5G, sans second forfait pour un voyage multi-villes.